السعودية وصيفة العالم في نضج الحكومة الرقمية لعام 2025

حلّت المملكة العربية السعودية في المرتبة الثانية عالمياً ضمن مؤشر نضج الحكومة الرقمية (GTMI) لعام 2025 الصادر عن مجموعة البنك الدولي، وذلك من بين 197 دولة شملها التقييم، في إنجاز يعكس التطور المتسارع للمنظومة الرقمية الحكومية في المملكة.

وحققت السعودية نسباً مرتفعة جداً في المؤشرات الرئيسة، حيث سجلت 99.92% في مؤشر توفر الأنظمة الحكومية الأساسية (CGSI)، و99.90% في مؤشر تقديم الخدمات الحكومية الرقمية (PSDI)، و99.30% في مؤشر التفاعل مع المواطنين (DCEI)، إلى جانب 99.50% في مؤشر تعزيز ممكنات التحول الرقمي الحكومي (GTEI). وبفضل هذا الأداء المتوازن، صُنفت المملكة ضمن الفئة (A) للدول «المتقدمة جداً» في نضج الحكومة الرقمية.

وأظهرت بيانات تقرير البنك الدولي تفوق السعودية في جميع المؤشرات الفرعية، محققة نسبة 99.64% في المؤشر العام، وهو من أعلى المعدلات المسجلة عالمياً، ويعكس قوة البنية الرقمية الحكومية وكفاءة الأنظمة الأساسية وجودة الخدمات الإلكترونية ومستوى التفاعل مع المستفيدين.

وفي هذا السياق، أوضح محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد الصويان أن هذا التقدم جاء نتيجة إعادة هندسة فرق العمل الوطنية للخدمات الحكومية خلال السنوات الماضية، إلى جانب تطوير بنية رقمية متقدمة أسهمت في رفع كفاءة الأداء وتسريع التحول الرقمي.

ويأتي هذا الإنجاز امتداداً لمسار تصاعدي شهدته المملكة في المؤشر ذاته، إذ كانت تحتل المرتبة 49 عالمياً في نسخة عام 2020، قبل أن تقفز إلى المرتبة الثالثة في عام 2022، وتواصل تقدمها إلى المركز الثاني عالمياً في نسخة عام 2025، مؤكدة مكانتها كأحد أبرز النماذج العالمية الرائدة في مجال الحكومة الرقمية والابتكار التقني.